在过去的五个月里，总部位于多伦多的房地产平台 Listed 被切断了备受追捧的数据来源。这些数据帮助它在消费者中广受欢迎，并成为安大略省近 1,200 名付费经纪人的销售与营销利器。
公司的创始人兼 CEO Catharine MacIntosh 现正呼吁多伦多地区房地产委员会（TRREB）恢复这些数据。
Listed 为单个经纪人网站和应用提供支持，并宣称其消费者体验“让房地产像刷你的 Instagram 动态一样简单”。
其受欢迎的关键在于展示虚拟办公室网站（VOW）数据，其中包括房产的成交价、下市记录以及交接日期等信息。
MacIntosh 称，TRREB 在 2024 年 6 月首次联系，想更多了解该应用及其工作方式。她表示随后提供了详细回应。
2024 年 11 月，TRREB 再次发来沟通，称仍不理解 Listed 的运作方式，MacIntosh 说。
“我们给他们回了一个非常庞大的答复，还是亲手送到他们法律顾问办公室的，然后就没再听到消息，数据也继续开着，一切都很正常。”MacIntosh 说。
“然后突然之间，在 2025 年 6 月，他们说要关闭数据。”
问题出在哪里？
MacIntosh 说，在过去 18 个月里，Listed 一直完全配合 TRREB，提供了完整的技术文档、法律回应、运营更新，并主动提出接受独立第三方审计。
她表示，直到现在，她仍不清楚 TRREB 认为 Listed 违反了哪一条规则。
“TRREB 的数据和技术团队从未指出任何不合规实例。”她说。
她表示 TRREB 一直误解了 Listed 的运作方式。
“他们认为数据是流向一个名为 Listed 的实体。”她说。“但 Listed 本身只是一个空壳，只有当有一名房地产经纪人想使用它并且背后有有效的房地产协议时，它才真正被赋予生命。”
她说 Listed 是一个设计平台，本身并不拥有数据的使用权；其成员——房地产经纪人——才拥有数据权利。
她表示，经纪人和经纪公司在成为 Listed 的活跃成员之前，都要先通过批准的数据协议。
“当这些数据协议从 PropTx 获批后，他们的 Listed 才会被填入数据，网站才会上线。”她说。
她说消费者只能通过其经纪人登录。
“这只是让网站以 App Store 应用的形式呈现的一种现代方式。数据的配置是针对被允许拥有该数据的人。”
TRREB 的回应
Real Estate Magazine 询问 TRREB：为何切断来自 Listed 的 VOW 数据？是否看到恢复数据的可能？
TRREB 通过 CEO John DiMichele 的电子邮件声明表示：“由于此事涉及与一家私营公司相关的法律顾问的机密事宜，并且仍在进行中，为尊重我们成员的保密性及合同事项，TRREB 将不会发表公开评论。”
可能出现的合作关系？
MacIntosh 表示，另一件让她难以理解的事是：Listed 从被拒绝成为“附属 VOW 合作伙伴（AVP）”，到后来竟被 TRREB 邀请提交商业提案，以探索双方可能的业务谈判。
“我们在 TRREB 法律顾问与我们法律顾问之间讨论了四个月后，他们突然说：‘嘿，为什么不向我们提交一份商业提案？’”MacIntosh 说。
她称该提案已于 10 月 7 日提交 TRREB，内容从重新开放数据、允许 Listed 恢复运作，到让 TRREB 收购 Listed 的各种选项都有。
“他们想怎么做我们都可以。”她说。
MacIntosh 表示，共同合作的第一步应是批准 Listed 成为 AVP，并立即恢复使用 Listed 驱动的单经纪人网站和应用的成员的 VOW 数据权利。她希望这能在 TRREB 的下次董事会上实现。
“一旦那一步完成，我们非常乐于合作。”她补充。
Listed 是一个与 Realm 类似并具有竞争关系的移动优先产品，而 Realm 是由 TRREB 的营利性技术子公司 PropTx 为会员提供的工具。
为此买单的是经纪人
MacIntosh 说，一些经纪已花费数千美元将所有营销材料改为包含 Listed，如今部分经纪正在撤回并转用其他应用。她表示，经纪人因此失去业务甚至面临声誉损害。
她说 Listed 目前约有 1,200 个活跃经纪人档案，总共有 3,000 名经纪人，包括活跃会员以及仍在审批流程中的人员。
经纪人使用 Listed 的费用约为每月 100 加元，或约 150 加元的高级版本。
Listed 约有 25,500 名消费者用户通过其经纪访问平台，MacIntosh 表示。
房地产界为 Listed 发声
Richard Silver，Sotheby’s International Realty Canada 的销售代表及 Silver Burtnick & Associates 团队负责人，说 Listed 帮助他卖出了几处房产。他表示，与类似平台相比，Listed 的用户体验更好，功能更多。
“客户很喜欢，现在仍然喜欢，只是他们不断在问：‘为什么数据没了？’”Silver 说，他也是该委员会的前任主席。
“它比 TRREB 目前提供的 Realm 应用更易用。”
自 9 月 11 日起，Silver 一直要求 TRREB 给出解释。
“我和委员会成员沟通过，他们说‘我们不能说任何东西’，我就觉得这太荒谬了。”他说。
“我自己也在董事会待过 12 年，我们总是可以讨论原因，为什么事情行不通，而现在我完全没有得到任何澄清。”
Silver 要求 TRREB 提供三样东西：
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Listed 被指违反的 VOW 协议或 MLS 规则与政策的具体条款；
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TRREB 是否对所有 VOW 服务商统一标准并一致执行，而不是仅针对 Listed；
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关于重新激活或下一步决定的预估时间表。
TRREB：此事属机密
Silver 收到 TRREB 总法律顾问 Christopher Smart 于 11 月 11 日的回复，其中称，关于 Listed“如何获得并使用 VOW 数据源”存在“若干法律问题”。
邮件内容包括：
“如您所知，获取和使用 VOW 数据源涉及复杂事项，TRREB 必须确保严格合规，并根据其义务维护公平竞争环境。”
“相关问题非常严重，因此 TRREB 必须为了所有相关方的利益保持机密。TRREB 仍在探索各种可能性，但任何讨论基于显而易见的原因都必须保持机密。”
MacIntosh：无论如何，Listed 都会继续存在
MacIntosh 表示，如果 VOW 数据无法恢复，Listed 仍会存在。但由于其最常用的功能是成交数据的展示，没有这些数据，公司未来的增长将依赖向其他省份和美国各州扩张。
“TRREB 只占整个北美房源量的不到 1% 。我们会在北美另外 550 家 MLS 以及世界其他地方继续发展。”她说，并补充：“我们只是想在我们热爱的城市，与我们熟悉的人一起发展。”
她表示公司还有其他收入来源，“所以公司会没事”，但“这确实伤害了我们，更重要的是伤害了依赖我们的经纪人。”
